カーディーラー受付や事務職の入社前に必要なスキルとは?実際に役に立った資格を紹介!

仕事

この記事では、カーディーラー受付や事務職の入社前に必要なスキルについて紹介しています。

新人さん
新人さん

入社までまだ時間はあるけど、何かやっておいた方がいいことはありますか?

こまめこ
こまめこ

できることはたくさんあるよ!

入社してスムーズに会社に慣れたいよね!

  • カーディーラーに入社することが決まっているが、不安な方
  • カーディーラー受付や事務職になる前にしておいたほうが良いことを知りたい

カーディーラー受付や事務職になることが決まっているけど、不安がある方の参考になりますよ。

カーディーラーに入社後も、スムーズに仕事を覚えられるでしょう。

カーディーラー受付や事務職の入社前に必要なスキルとは?

  • コミュニケーション能力
  • パソコンスキル
  • 一般常識

カーディーラー受付や事務職の入社前に必要なスキルは、3つです。

コミュニケーション能力とパソコンスキル、一般常識の3つを最低限身に付けておけば、入社前の不安は減らせるでしょう。

コミュニケーション能力

  • 気が遣える
  • 空気が読める
  • 大人と敬語で話ができる

カーディーラー受付や事務職に必要なスキルの1つ目は、コミュニケーション能力です。

コミュニケーション能力の中でも、「気が遣える」「空気が読める」「大人と敬語で話ができる」の3つがあると良いでしょう

気を遣うことや空気を読むことは、お客様に対してだけでなく、スタッフ間でも重要です。

また、普段友達とは話せても、敬語を使って大人と話すのは慣れないと難しいですよね。

こまめこ
こまめこ

私は、敬語で話すのがとても苦手でした。

なんて言ったら良いのか、なかなか言葉が出てきませんでした。

3つのコミュニケーション能力は、友達と過ごすときやアルバイトで意識することをおすすめします。

意識するだけで、コミュニケーションの取り方が大きく変わりますよ。

パソコンスキル

  • タイピングを極める
  • エクセルが使えるようになる
  • コピーやペーストなど、用語を知っておく

2つ目のカーディーラー受付や事務職の必要なスキルは、パソコンができることです。

カーディーラー受付や事務職の仕事は、パソコンが必須アイテムです。

もちろん、入社後にパソコンの使い方や仕事の進め方は教えてもらえます。

しかし、タイピングが出来なかったり、エクセルの使い方が分からなかったりすると仕事を覚えるのも大変ですよね。

こまめこ
こまめこ

「寿司打」というサイトなら、ゲーム感覚でタイピングをマスターできるよ!

スムーズにカーディーラー受付や事務職の仕事が覚えられるよう、出来ておいたほうが良いスキルです。

書籍やYoutubeでもたくさん学べるので、見ておくだけでもきっと差が出ますよ。

こまめこ
こまめこ

私はエクセルの使い方を知らず、仕事を覚えるのに時間がかかってしまいました、、、

カーディーラー受付や事務職は効率を求められる仕事なので、ショートカットキーを覚えておくとスピーディーに進められます。

一般常識

  • マナー
  • 礼儀作法

カーディーラー受付や事務職に必要なスキルの3つ目は、一般常識を身に付けておくことです。

カーディーラーは車という高級なものを扱うことから、レベルの高い接客が求められます。

マナーや礼儀作法は、カーディーラーを利用していただくお客様の満足度に関わります。

お客様は、スタッフから適当に扱われたら嫌な気持ちになりますね。

カーディーラー受付や事務職は、場所に見合ったマナーや礼儀作法を知っておかなければなりません。

こまめこ
こまめこ

身だしなみや丁寧な言葉づかいを学んでおこう!

きちんとしたマナーや礼儀作法を知っておけば、カーディーラー受付や事務職としての信頼も高まります。

実際に役に立った資格を紹介!

  • 秘書検定3級
  • 簿記検定3級

私は、大学4年生のときに秘書検定と簿記検定の3級の試験を受けました。

大学4年生は時間にも余裕があり、資格を取っておこうという軽い気持ちで受験しました。

難易度もそこまで高くなく、秘書検定と簿記検定の3級は1発で合格できるような試験でしたので、みなさんにおすすめします。

秘書検定3級

秘書検定の受験の流れ
  • その1
    試験日程の確認

    試験会場:年に3回(2月、6月、11月)

    CBT試験(コンピューターを使用した試験):都合の良い日でOK!

  • その2
    申し込み

    ネット申し込み:公益財団法人実務技能検定協会の公式サイトから申し込む

    郵送での申し込み:検定案内から願書に記入後、郵送する

  • その3
    勉強する

    秘書検定3級用のテキストを購入すると良いです!

    だいたい1カ月ほど勉強すれば大丈夫です。

  • その4
    受験
  • その5
    合格発表

    約1カ月後に結果が発表されます。

ここでは、秘書検定について紹介します。

秘書検定は、社会人に必要なビジネスマナーである会社の知識や上司や取引先との関わり方を学べます。

お茶の出し方や手紙、メールの送り方など、カーディーラー受付や事務職が知っておくべき内容です。

こまめこ
こまめこ

10年前に比べたらメールのやりとりが増えたけど、今でも手紙は重要なツールだよ

ビジネスマナーの知識があると、きちんとした人というイメージを持たれるので印象アップにつながります。

簿記検定3級

簿記検定の受験の流れ
  • その1
    試験日程の確認

    試験会場:年3回(2月、6月、11月)行われる筆記試験

    CBT試験(コンピューターを使用した試験):都合の良い日でOK!

  • その2
    申し込み

    試験会場:商工会議所の窓口や公式サイトから申し込む

    CBT試験:CBT-Solutionsの専用ページで申し込む

  • その3
    勉強する

    勉強時間は平均80〜100時間と言われています。

  • その4
    受験

    試験会場:約2時間で持ち物は身分証明書、筆記用具、電卓が必要です。

    CBT試験:60分間

  • その5
    合格発表

    試験会場:後日、日照商工会議所のホームページで結果発表

    CBT試験:終了後すぐに結果発表

ここから紹介するのは、簿記検定についてです。

簿記検定はお金の流れなど、経理として基礎知識を学べます

カーディーラー受付や事務職もお金を数えたり、経理の仕事に関わったりすることがあります。

私が実際に勉強して良かった点は、仕訳や勘定科目など簿記の用語を覚えられたことです。

実際の仕事は、システムを使った内容なので経理の知識がなくても覚えられます。

こまめこ
こまめこ

簿記を勉強していたから、しっかり理解できたよ!

会社のお金の流れを知れる内容なので、もし入社したカーディーラーで使わなかったとしても取っておいて損はない資格です。

カーディーラー受付や事務職の入社前に必要なスキルについてのまとめ

  • カーディーラー受付や事務職は入社前に、コミュニケーション能力とパソコンスキル、一般常識があると良い
  • カーディーラー受付や事務職は、秘書検定と簿記検定を取得しておくと役に立つ

カーディーラー受付や事務職が必要なスキルについて、以上の内容をお伝えしました。

これからカーディーラーに入社し、受付や事務職として働く方の不安解消になれば幸いです。

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